INFORMACIÓN IMPORTANTE

Para poder adquirir los productos disponibles en nuestro sitio, es necesario que lea y acepte los siguientes Términos y Condiciones. El uso de nuestros servicios y la compra de nuestros productos implican que ha leído y aceptado estos Términos y Condiciones. Los productos ofrecidos en nuestro sitio web podrían ser gestionados, enviados o presentados por terceros, en cuyo caso estarían sujetos a sus propios Términos y Condiciones. En algunos casos, será necesario que el usuario se registre, proporcione información personal veraz y elija una contraseña.

El usuario puede modificar su contraseña de acceso en cualquier momento si está registrado y es necesario para realizar una compra. Vizard Store no se responsabiliza si la contraseña se comparte con terceros.

Todas las compras y transacciones realizadas a través de nuestro sitio web están sujetas a un proceso de confirmación y verificación, que puede incluir la verificación del stock y disponibilidad del producto, validación del método de pago, comprobación de la factura (si corresponde) y cumplimiento de las condiciones del método de pago seleccionado. En algunos casos, puede ser necesaria una verificación adicional por correo electrónico.

Los precios de los productos en esta tienda en línea son válidos únicamente para compras realizadas en este sitio web.

LICENCIA

Vizard Store otorga una licencia a los usuarios para utilizar los productos vendidos en este sitio web de acuerdo con los Términos y Condiciones descritos en este documento.

PROPIEDAD INTELECTUAL

No puede reclamar propiedad intelectual o exclusiva sobre ninguno de nuestros productos, ya sean modificados o no. Todos los productos son propiedad de los proveedores de contenido. A menos que se indique lo contrario, nuestros productos se ofrecen sin garantías explícitas o implícitas. No nos hacemos responsables de daños, ya sean directos, indirectos, especiales, fortuitos o consecuentes, que resulten del uso o la imposibilidad de usar nuestros productos.

POLÍTICA DE PRE-VENTAS

Dado que más del 90% de nuestra mercancía es importada de Norteamérica y Asia, los tiempos de entrega para pedidos hechos en nuestro sitio web y/o servicio de pre-venta pueden variar entre 30 y 90 días hábiles o más. Este tiempo es a partir de la fecha de llegada especificada en cada producto y depende completamente del fabricante para estimar fechas de entrega aproximadas.

En algunos casos, una fecha de entrega estimada puede ser rechazada o cancelada debido a circunstancias imprevistas o fuerza mayor durante el proceso de fabricación, transporte e importación. En estos casos, si corresponde, se realizará un reembolso de acuerdo con nuestra Política de Reembolsos y Garantía, sin limitación a estas y exentos de cualquier daño moral o perjuicio.

Para cancelar un pedido, debe hacerlo lo más pronto posible para evitar costos por cancelación. El plazo máximo para cancelar un pedido es de 3 meses antes de la fecha de llegada indicada del producto.

Si la mercancía ya ha salido del almacén del fabricante y ha sido despachada a nuestro almacén en EE. UU. o Japón, se aplicará un cargo del 18% del valor total estimado de la mercancía por concepto de cancelación. Este cargo cubre gastos de envío, almacenamiento y manejo de la mercancía solicitada.

Si la mercancía está en tránsito y en proceso de importación a Perú, no se reembolsará ningún anticipo, ya que se destinará a cubrir gastos logísticos, aduanales e impuestos.

Si no recibe respuesta tras el aviso de llegada de su pedido de pre-venta, los productos pasarán a venta directa sin derecho a reclamo o reembolso.

POLÍTICA DE REEMBOLSO Y GARANTÍA

No se realizan reembolsos para productos no tangibles e irrevocables después de la entrega o envío. Debe entender esto antes de realizar su compra. Lea cuidadosamente antes de comprar. Las excepciones a esta regla solo se aplican si la descripción del producto no coincide con el artículo recibido. Algunos productos pueden tener garantía y opción de reembolso, que se especificará al momento de la compra.

CUENTAS DESHABILITADAS

Las cuentas pueden ser deshabilitadas (sin derecho a reclamo) para futuras compras si tienen 3 o más órdenes canceladas o anuladas. El cliente debe asegurarse de la compra y del tiempo para realizar el pago. El cliente será añadido a la lista negra de la empresa. Si el cliente proporciona una justificación para la cancelación o anulación, esto no se considerará para deshabilitar la cuenta.

COMPROBACIÓN ANTIFRAUDE

La compra del cliente puede ser retrasada para una comprobación antifraude. También puede ser suspendida por un período mayor para una investigación más rigurosa, para evitar transacciones fraudulentas.

PRIVACIDAD

En Vizard Store garantizamos la seguridad de la información personal que envía. Los datos proporcionados por el usuario no serán entregados a terceros, salvo que sea requerido por orden judicial o requerimientos legales.

La suscripción a boletines de correos electrónicos publicitarios es opcional y puede seleccionarse al crear su cuenta.

Vizard Store se reserva el derecho de cambiar o modificar estos Términos y Condiciones sin previo aviso.